777mm গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, ব্যাখ্যা করা হয়েছে

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 777mm ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ("প্ল্যাটফর্ম") সমস্ত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়", "অ্যাকাউন্ট হোল্ডার") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা যে উদ্দেশ্যে সেই ডেটা প্রক্রিয়া করি, যাদের সাথে আমরা এটি শেয়ার করতে পারি, আমরা কতক্ষণ এটি সংরক্ষণ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার কী অধিকার রয়েছে তা বর্ণনা করে। 777mm-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

777mm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্ন, স্বচ্ছতা ও সম্মানের সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম প্রদান ও উন্নত করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আপনাকে ও 777mm উভয়কে সুরক্ষিত রাখতে যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং 777mm প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার সাথে সম্পর্কহীন উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করি না।

1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

777mm নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।

2আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

777mm নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের একটি সংশ্লিষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে, এই নীতির ধারা 3-এ বর্ণিত।

• KYC প্রক্রিয়ার সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই সহ আপনার 777mm অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• বাংলাদেশি টাকায় bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং অন্যান্য সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং আপনার গেমের পছন্দ ও বেটিং ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা, কাউন্টার-টেররিজম ফাইন্যান্সিং (CTF) প্রয়োজনীয়তা এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• 777mm শর্তাবলীতে বর্ণিত জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, প্রচার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• অতিরিক্ত বা সম্ভাব্য ক্ষতিকর জুয়ার লক্ষণের জন্য আচরণগত ডেটা পর্যবেক্ষণ করে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে জমার সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন হস্তক্ষেপ ট্রিগার করে দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করতে।

3প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

777mm প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 777mm-এর মধ্যে চুক্তি পালন করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন — অর্থাৎ আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা সরবরাহ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC, CTF এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্ত করতে, প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার রোধ করতে, নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে 777mm-এর একটি বৈধ স্বার্থ রয়েছে — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক গোপনীয়তার অধিকারকে ছাড়িয়ে না যায়।
• সম্মতি: যেখানে 777mm আপনাকে অফার, বোনাস বা নতুন গেম সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠায়, আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তা করি, যা আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

4আপনার তথ্য শেয়ার করা

777mm আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর ও মোবাইল মানি প্রদানকারী: আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী: গেম অ্যাক্সেস সক্ষম করতে আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার ও সেশন টোকেন শেয়ার করি। গেম প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় বা আর্থিক ডেটা পায় না।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা আইনত বাধ্য হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিতে নির্দিষ্ট ডেটা প্রকাশ করতে আইন দ্বারা বাধ্য। যেখানে এটি করা বেআইনি হবে সেখানে 777mm আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করবে না।
• পরিষেবা প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার: আমরা ক্লাউড হোস্টিং, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা টুলিং-এর মতো কার্যক্রমের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী ব্যবহার করি। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনায় ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং চুক্তিবদ্ধভাবে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে বাধ্য।

5কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777mm প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মটি কার্যকর করার জন্য এগুলি প্রয়োজন। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা বজায় রাখে এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া অপরিহার্য কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে — কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যার সম্মুখীন হন। এই ডেটা একত্রিত ও বেনামী করা হয়।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি ভাষা সেটিংস এবং গেম ভলিউম পছন্দের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে যাতে ফিরে আসা ভিজিটগুলিতে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা যায়।

বেশিরভাগ আধুনিক মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা সাফ করার অনুমতি দেয়। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি লগইন করতে বা নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধাপ্রাপ্ত হতে পারেন।

6পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক গোপনীয়তা

777mm প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে মনোনীত। আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করলে, 777mm একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করেছেন তা পায়, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র, PIN বা পাসওয়ার্ডে অ্যাক্সেস নেই। এগুলি সর্বদা আপনার এবং আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারীর মধ্যে থাকে।

Visa ও Mastercard লেনদেনের জন্য, কার্ড ডেটা সরাসরি আমাদের সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। 777mm শুধুমাত্র প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে কার্ডের একটি মাস্কড রেফারেন্স সং রক্ষণ করে (যেমন শেষ চার অঙ্ক) এবং নিজস্ব সিস্টেমে সম্পূর্ণ প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট নম্বর (PAN), CVV কোড বা কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সংরক্ষণ করে না।

7ডেটা ধারণ

777mm আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান বা চুক্তি কার্যকর করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: 777mm-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার পুরো সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়, এছাড়াও AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম 5 বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে প্রতিটি লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• সাপোর্ট ও যোগাযোগের রেকর্ড: 777mm সাপোর্টের সাথে আপনার শেষ ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখের পরে 3 বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, যদি না আইন বা চলমান বিরোধের জন্য দীর্ঘ সময় প্রয়োজন হয়।

8আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা

777mm অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল ডেটা ক্ষেত্রগুলির জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা প্রয়োজন-অনুযায়ী ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন পরীক্ষা, এবং সন্দেহজনক অ্যাক্সেস প্যাটার্নে সনাক্ত ও সতর্ক করে এমন পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।

ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। যদিও 777mm আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, আমরা পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির সম্ভাবনা রয়েছে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 777mm প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

9আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন 777mm অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই পেজের নীচে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 777mm সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 777mm আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের তা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পরিচয় ডেটা সংশোধনের জন্য পুনরায় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি 777mm-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার পরম নয় — আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা) মেনে চলতে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে বাধ্য হতে পারি। আমরা আপনাকে আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য যেকোনো ডেটা সম্পর্কে অবহিত করব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: একটি বিরোধ বা আপত্তি বিচারাধীন থাকাকালীন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতি সীমিত করতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি করতে পারেন। যেখানে আপনি আপত্তি করেন, 777mm সেই নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না আমাদের চালিয়ে যাওয়ার জন্য বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ থাকে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন প্রচারমূলক বার্তা গ্রহণ করা), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

777mm সমস্ত গোপনীয়তার অধিকার অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো যেতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধিতকরণ ও এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

10শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

777mm কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনে-বুঝে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক 777mm-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

11তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

777mm প্ল্যাটফর্ম গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে রেফারেন্স বা একীভূত করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালনা করে, যা এই নীতি থেকে স্বাধীন। 777mm কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে 777mm ব্যবহারের সাথে সংযোগে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

777mm যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি বস্তুগত — উদাহরণস্বরূপ, আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি বা যে উদ্দেশ্যে আমরা এটি ব্যবহার করি তার পরিবর্তন — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ প্রতিফলিত করে।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশনার পরে 777mm প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 777mm সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

13গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 777mm আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে 777mm সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করতে যেকোনো গোপনীয়তার অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।